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【2012魔鬼训练营-土人工作室-Q芽】项目总结
 
作者:fainzou,发布于2013-1-17 ,来源:CDC
 

背景

项目背景

十三天的硝烟逐渐散去,魔鬼训练营的历程却还历历在目。2012年8月29日晚,几乎是一无所知的参加了开班典礼,八个人莫名其妙的就被分在了一起,一张项目要求的PPT决定了之后所有的故事······

团队背景

我们整个团队一共12-1=11人,减去的那位也成为了我们难以弥补的痛。其实可以看到组委会的分配还是很科学的,三名导师,两个产品,两个交互,三个开发,一个用研,一个视觉。但不曾想到,一个开发的MM在拖延几天后提出了退出的想法,于是,我们的团队经历了组队后的第一次减员阵痛。不过还好角色还算完整,在经历了初期的磨难和煎熬后,土人工作室终于诞生了。虽然来自不同的部门,虽然来自不同的地域,但仅仅几天的时间我们便建立了深厚的友谊。

图1:团队Logo

产品背景

我们拿到的题目是“QQ好友feeds阅读App”,一开始我们对好友feeds流的理解过于局限,又因为有阅读app这样的限制,一时间我们的产品及定位陷入了反复的争执与困顿中。我们急于做出颠覆性的产品、挖掘出未被发现的需求,却受限于命题要求、人员与时间,最终小虫的一次紧急会议才让我们放开了束缚,并且脚踏实地的运用微创新方法确定了产品的原型。

历程

Q芽启程

从接到任务的那一刻,我们便开始了与时间的赛跑。13天,312小时,8位从象牙塔里走出的职场菜鸟,为了一个近乎不可完成的任务并肩开始了这段魔鬼的旅程。

项目计划

由于时间的紧迫,对项目的时间控制成为了最为重要的一个环节。在第一次团队会议确定了各自分工与职责后,团队的项目计划书便出炉了。为了进一步的时时跟进与推动项目进程,我们还制作了项目的甘特图,并进行每日review。每一项的项目输出都落实到具体的负责人并规定截止时限。

图2:项目甘特图

团队分工

其实在彼此熟悉后我们发现组委会也将我们有意分在一个组里的,每个人都有自己的角色,所具备的技能也是整个团队完成任务所必须的,缺一不可。并且在人少活多的情况下,每个人的潜质都必须完全发挥出来,正所谓“不会做视觉的交互不是好的产品”。每个人的角色既是明确的,又需兼任更多的职责,辅助其他角色的同学完成任务。所以最后的情况就是,每个角色的同学带领着大家完成产品的每一步。图3中从左往右依次是:整个团队的项目经理及组长jacobywang、产品经理floriawang、用研judithzhou、交互设计fainzou&maxdeng、视觉设计jommanshou、程序开发maxwellpang&magicjksun。

图3:土人工作室全家福

Q芽涅槃(困难集锦)

关于产品核心价值

几乎所有的组员都是第一次知道feeds这个词,QQ好友feeds流繁杂低营养的特点与阅读类APP所要求的内容源质量相矛盾,一开始我们便陷入了命题的死胡同里,不断的纠结这个矛盾,甚至一度认为这是个伪命题。在初期四天孕育产品的过程中,我们经历了曲折失落,也曾经濒临绝望。那些日子里,所有人都是产品经理,所有人都在竭力贡献着自己的智慧和创意。

图4:头脑风暴现场

最终在经过了无数次唇枪舌战和头脑风暴后,我们从用户的一些需求场景得出了我们产品解决的核心需求——让用户想要的信息找到用户自己。随后,产品名Q芽、团队名土人工作室和产品的定位均确定下来。

关于产品输出

在确定下产品原型后,实现的过程远比我们想象的困难许多。最大的挑战便是时间。产品从需求确定到交互完成再到视觉和开发,还有穿插在整个过程中的用研调查,如果每一步都按照正常程序完成,时间是肯定不够的。所以针对每个部分的工作我们都采用交叉并行运作和敏捷迭代的方法。在产品需求确定的同时也在开展交互框架的搭建,在交互初稿完成时便开始视觉与开发的工作,然后再迭代和修改。

图5:交互概念图

图6:交互流程图

图7:交互原型图

图8:用户访谈结论

图9:交互稿原型测试

图10:产品Logo的演进

图11:产品界面风格

关于人员

对于我们这个小团队而言,我们从一开始就意识到每一个人都是必不可少、至关重要的。但没想到的是,短短十三天里我们就遇到了减员与伤病两大问题。组员中途的退出,一度让我们士气大减,开发GG maxwell的压力陡增,一个人需要完成全部的前端开发任务。而作为人员最少的团队,我们就必须把每个人的能力都发挥到极致才能完成艰巨的魔鬼任务。连续的熬夜加班,高负荷高压力的工作,也终于带来了副作用。团队里的女生陆续开始吃不消,产品经理floria甚至大病一场,不过令人感动的是,没有一个人放弃和拖延,出色的完成了自己的任务,这样极大的鼓舞了大家的士气。

Q芽在路上(项目收尾及总结)

项目收尾

十三天的时间一晃就过了,最后一天几乎所有队员都彻夜未眠,直到截止时间的前一分钟我们还在迭代版本,力图将宣传材料和产品做的更完善。这个过程中,我们建立了自己的团队和集体,有自己的Q群、微信群和RTX小组。最终每一项项目要求都有了完整而详细的输出。

项目总结(经验及不足)

  • 逆境中的应变能力:在经历了各种不顺和曲折后,每个队员的心都变的更加强大了,在最后两天的高压紧急情况下依然有条不紊的顺利完成了整个项目。当遇到困难时,我们第一时间想到的是怎么去解决;当经历曲折后,我们第一时间想到的是如何去弥补。这样的心态以及坚韧的意志也是我们这次项目的收获之一。
  • 学会时间控制:在这次魔鬼训练中,时间成为了最为关键的资源。最开始,我们对时间的把控观念并不强烈,但随着项目的进行,时间不够的矛盾越来越突出。不过好在大家拼命的努力弥补了之前的时间损失,也再一次证明了人的潜力是无穷的,时间是可以挤出来的。
  • 各角色的体验和相互理解:“不会做视觉的交互不是好的产品经理。”每一个人都曾身兼数职,每一个人都参与到了项目的每个阶段和产品开发的每个部分。平时难以理解的角色的难处和矛盾,在自己客串与体验后也终于明白,其实大家都是想让产品变得更好更出色,只是出发的角度不同。
  • 不足:整个过程里,也有一些遗憾。首先,时间的控制方面,在产品需求确定阶段花费了太多时间,抉择不够果断。其次,与导师的沟通不够充分,这样也就导致了我们最开始的曲折经历。

感悟

Floriawang:

经过近两周的魔鬼训练营高强度锻炼,磨的是心智,鬼的是点子;团队一起连续加班至深夜,让我们这些原本的陌路人成为了一个真正的团队~不管最终有没有蜕变成天使,这场洗礼已经是一份珍贵的礼物。

Judithzhou:

魔鬼的过程痛并快乐着,通过这个过程发现了自己的很多问题,也收获了成长。

身份转变方面,要心态摆正积极面对,尽快适应工作的状态。魔鬼的经历虽然很纠结,但也确实帮助我认识到要以良好的心态去面对可能遇到的问题,积极去做就好。不要自我设限,想太多“如果”却不去尝试。要安排好自己的时间和工作,发现问题就积极改正或请教他人,问不出问题不是没有问题而是缺少积累,要行动而不是自己在那里空想。

具体到自己的工作,经过了魔鬼,让我对自己的工作也有了更多的认识,用研工作不能只是简单坐等产品、设计提需求,然后再去找用户看看有没有问题就行了,更高的要求是要能帮助整个团队解决问题,解释困惑,帮助发现用户的核心需求点等等。除了需求方的要求,用研更要能主动思考,发现问题背后的原因,提出的建议要能真正为需求方所用,而不是说一句“这样设计不行”、“用户不会用”就完了。惭愧的说,我离一个合格的用研还有一定距离,在项目中对研究方法的掌握也不够熟练,对帮助团队挖掘用户需求、找到产品方向上有一种无力感。今后首先要在方法上尽快熟悉,掌握研究理论和工具,再加强思维锤炼,多总结学习。

Fainzou:

在这次多专业背景的合作中,我们尽可能用整体的思维解决问题,同时关注可用性以及技术细节,期间产生了很多争论,但每一次争论无疑都是在制造良性的精彩碰撞,在整个过程中,我们彼此都怀着合作与学习的积极心态来进行此次项目,当然,回顾项目的流程,我们在某些关键节点上的执行力和快速决断力还有所欠缺,不过,我相信此番经历必定对我们未来的职业生涯产生极为有利的影响。

Maxdeng:

从陌生到熟悉,从懵懂到蜕变,经过这届的魔鬼训练营的全过程,首先我学会了如何从多角度去看产品,多听取不同角色的意见,这样才能不执拗于自己的对产品的固有思维,更能开阔眼界与提升见识,同时,我学会了在短时间、高强度中做更加优化的间管理,高效的完成任务。然后我又更深刻的认识到一个团队的力量是伟大的,个人能力再强,如果不在一个高校与和谐的团队中,是很难发挥最大的能量;而且对于团队的每一员而言,应该是互助互利,这样的团队才是有生命力的团队。最后我结识了一帮可爱的新朋友,虽然训练营的团队解散了,但是在以后的职业道路上在精神上还是在一起的,互助互利,我们是土人工作室!

Jommanshou:

通过这次魔鬼训练营,是让我们从一个新人转变为一个合格的腾讯人的过程,让我们在高要求下极大地提高自己的潜力,让我们学会团队合作和认识到高效率的必要性,让我们经历了汗水和疲惫后学到了更多。

Magicjksun:

1. 厚积薄发,往往别人的容易都是来源于很久以前的不容易。平时注意积累,总有一天会用到

2. 团队合作很重要,团队内的共同价值观也很重要

3. 要积极主动的寻找资源,而不是等着资源来找你。

4. 加班不是必须的,但是前提是你在上班的时候都在很有效的做着你该做的事。

Maxwellpang:

通过参与新产品创造的整个流程,学习到了产品、用研、交互等各个的职位的工作方法。

Jacobywang:

尽管十三天的时间很短,但在整个过程中我们所经历的所学到的一切却是一生都非常有用和难忘的。在经历了新人封闭培训后,我们逐渐开始了从职场菜鸟到职场人的转变,而魔鬼训练营便是这个转变过程中的加速器。在这个过程中,我们成长了,也收获了。所有导师的悉心指导,所有组委会领导的关心照顾,还有我们组8位可爱的组员所带给我的感动和记忆都是我最宝贵的财富。纵然不舍,纵然留恋,但离开了魔鬼训练营的我们仍会在自己的成长历程中,继续保持魔鬼营的坚韧与创造力,为公司为魔鬼训练营这个集体也为我们自己创造更多的精彩~

 
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