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够快科技CTO吕亮亮:在夹缝中亮剑后的峰回路转
 
作者  钱曙光  火龙果软件 发布于 2014-11-25
  1575  次浏览      16
 

360CEO周鸿祎在他的《我们的互联网方法论》一书中认为,一些大公司谈布局其实都是马后炮。意思不言而喻,很多事情在开始时都不知道接下来的路会怎样,只能走好眼前的每一步,创业者亦然。

够快云库作为一个全球领先的云端服务平台(阿里云上最佳团队文件共享平台),在该平台上已拥有10万数量级的团队和企业,该公司于10月31日,在上海召开了2014年教育行业云存储管理解决方案最佳实践研讨会 ,该公司的CTO吕亮亮在11点演讲结束后,对其进行了专访,在长达100多分钟的采访里,吕亮亮自信洒脱,聊得兴起时也会手舞足蹈,在回忆起事业起步时的种种,不知是满意如今的成就还是享受着过往的美好记忆,脸上总是洋溢着发自内心的笑容。

今天,就让我们来一起认识下够快科技的联合创始人之一吕亮亮(现任该公司的CTO),看看他的职场之路、创业路上的艰难抉择,以及如何带领着团队追逐梦想!

够快科技CTO吕亮亮

在一开始就不同:毕业时专注毕业设计,工作其次之

毕业了,很多人都会提前半年找好实习的单位,争取在毕业时就直接上岗,而毕业设计或毕业论文往往排在了第二位,而吕亮亮不然,他认为每一次需要动手的事情都是一次难能可贵锻炼自己的机会,错过了就是错过了,不再回来。

在别人纷纷找到自己满意或还好的工作时,他选择了驻足,并潜心做自己的毕业设计。也许工作也是一种真正动手的历练,但在此之前他通过自己的观察发现,市面上的工作60%都是外包公司,而那里缺乏思考和创新的元素,这并不是他所需要的,终依然放弃了找工作这条路。

第一份工作的选择

毕业后很多同学都会留在所在大学的城市工作,怀抱着梦想闯荡几年,用今天的话说就是,梦想总要有的,万一实现了呢?也有同学回到自己的家乡,宁波人吕亮亮选择了后者。

宁波网通信息港,一家网络宽带运营商,这家公司在招一个后端系统运维开发工程师,就是这样一个职位,成为他接下来整个事业的起点,也决定了他的未来,如果不是这样的选择,他的人生将会是另外一个样子。

在谈及第一份工作选择原因时,他这样回忆到,“首先专业是对口的;其次我能接触到一个较大的公司,相对学到的东西也会有更多选择;另外所做的事情也很多挑战性,需要不断的思考和学习;还有就是这家公司的宽带服务我家已经用了几年,各方面都很不错,心里有一个好印象。”

工作和学校大不同

从毕业到工作,可能是一瞬间的事情,但这意味着你从学生到社会人角色的转变。这里包括责任、思维方式、生活方式都将发生天翻地覆的变化,你若不适应则职场之路艰难,你若调整得好则一路顺风顺水。而第一份工作给人的认知和工作感受对一个人的未来职场占居着举足轻重的作用。

吕亮亮也分享了他第一份工作的感受,直接影响到他现在作为一个CTO的管理方法,“在学校时有老师带着学,为你制定好学习的规划等,而工作后虽然有leader,可他并没有太多的时间来培养你和教你什么,直到你的能力真的无法解决之时才会出手,我现在对于新入职的员工,我不会去告诉他们这一步怎么走,然后如何具体做,我需要你能够自己去努力钻研和深入挖掘过后,实在处理不了再来问我。”

和公司一起转型,后又扔掉别人眼中的铁饭碗

不管在何时,在通信市场的大环境中依旧是移动、电信和联通占据着绝对的统治地位,那个年代地方性小宽带运营商唯有转型不断寻找新市场才有出路,去继续书写未来的精彩。因为小运营商的资源有限,很多的带宽都是租用电信的,用今天的话讲,他们其实就是虚拟运营商,核心竞争力是拼服务,可命脉总归是捏在别人手里。

宁波网通信息港选择了和宁波广电一起深入合作,做一个数字电视的项目,整个开发团队就被外派了。这时他才进入公司不到半年,带着对未来的期许和现实的种种,怀着一颗激动又迷惘的心踏上了一条未知旅途。

1997年,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级网站。可这并不是马云想要的,两年后他带着团队回杭州,以50万元人民币开始了新一轮创业,开发阿里巴巴网站。

在项目缓慢进展一年多后,吕亮亮也发现,在和广电这一类人打交道的时候,在工作效率、官僚主义等存在不可调和的矛盾,在他面前又有选择:继续呆下去、回到宁波信息港或离开另谋出路。

思路决定出路,吕亮亮选了扔掉铁饭碗,和小伙伴一起踏上了一条创业之路,虽没有像马云一样成为今天的中国首富,但也收获了自己的人生。

创业成功第一要素:好的合作伙伴

“90%的创业失败是来自于创业团队的不和,即内部打架。”

够快科技联合创始人之一,现任CEO蒋烁淼也在05年进入了宁波信息港,但他和吕亮亮结识还是在半年的宁波广电项目中。在团队中,绝大部分都是有孩子的人,作为年轻人的吕亮亮和蒋烁淼同他们有着很大的不同,前者在选择出路会定位孩子(孩子教育、孩子玩具等),而后者还有着一颗改变世界的心。

够快后来因引入投资和为了业务发展迁至了上海,背井离乡的吕亮亮和蒋烁淼同住在一套公寓里,两人之间的思想碰撞很多时候都会来自于生活,相同的习惯让他们两个人在一起的时候更加的融洽,交流更加通畅,给创业带来了极大的帮助。

思路决定出路:业务方向很多时候都有调整,朝令夕改没有错

“巨头每迈出一步都意味着行业新一轮的洗牌。

没有随随便便的成功,想要看见彩虹又怎能不经历风雨。做产品的蒋烁淼、出身技术的吕亮亮来到了另一家帮运营商做网络加速和视频点播的创业公司新动力,后来这两块业务停了:前者由于运营商的网络带宽并未完全释放,其实并不需要网络加速;而后者存在的版权风险等是致命的,不得不放弃。庆幸他们在很多年前就看到了这点,不然做得越大,死得越惨。

那么问题来了?创业公司的两个主营业务都没有了,接下来怎么办?思路决定出路,两个人在经过彻夜思考和市场考察后,结合公司现有的视频内容、电信的宽带资源,走向了网盘存储,定位消费级市场,另外,整体服务器部署也是完全以实体服务器方式部署在电信和联通机房的。那年还没有百度云/网盘、腾讯的微云/网盘、阿里云/网盘、360云盘等,市场上主流的还是115网盘和金山云。

在没有市场专员、运营、销售团队的情况下,在一年不到的时间里,做到了网盘界Alexa排名三、四位,百万级用户量。后来,个人云存储市场已经完全变成了红海,巨头们将网盘容量提升到1个T甚至10个T,大肆烧杀抢夺,同时大量的个人云存储产品问世,而且功能大多雷同,大家比的都是空间、分享等内容,小企业根本没竞争力。

这个现象在如今依旧存在,大的互联网公司一般都采取稳健的发展步调,创业公司你尽管去试,试好了我就直接照着做一个和你一样的产品,然后利用平台和资源的优势扼杀你。巨头每迈出一步都意味着行业新一轮的洗牌。

在那个年代拥有百万级用户量的创业公司也不多见,不难看出他们的努力,吕亮亮在说起这段经历时难掩心中的不快,“我们从底层架构、前端页面、各类活动,不断提升着着用户体验,付出了巨大的心血,可巨头们一来,格局瞬间发生了改变,看着每天用户的流失,机房里硬盘一个接着一个报废,犹如经历着一场暴风雨般。”

创业需有背水一战的决心和魄力:个人往企业用户转型

2011年年初的时候,由于巨头的进入,市场被重新洗牌,这可能对于小创业公司来说是致命的,但是对于消费者来说或许是受益的——可以免费享受到更多、更好的服务。

对于吕亮亮他们来说是难熬的一个时期,公司和自己的未来又开始处于风雨飘摇之中,这是一件很痛苦的事情。

期间又经历了怎样的思考呢?吕亮亮这样回忆道:“那个时候大家也会很慌,个人网盘业务是进行不下去了,那么有人提出企业市场还是在初期、很新,或许可以一试。在经历了一番思考后,觉得可以试一下,但是进入企业级市场的话,那原先的消费级市场怎么办?如果保留的话成本会很高很高,超出了公司的负荷,最后,为了公司口碑、对百万级用户的负责,只好逐步停掉现有业务,‘孤注一掷’的一头扎进了企业级市场,连试错的机会都没有了。”

最终,够快科技对产品做了一个大的调整,将面向个人云存储转变到面向企业的文档文件协同上来。同时,借着这个转型,他们也将公司名字从新动力改为了够快科技。

在走上创业之路开始时,谁也无法预料到未来会遇到哪些困难,只有你在做好眼前的每一件事情,同时又以一个乐观、积极、主动的心态去面对可能会遇到的风风雨雨,不断的调整方向,敢于舍弃,有舍才有得。

上云时的考虑

11年底的时候,为了成本等诸多考虑,够快还是选择了上云。当时,市面上做公有云的只有阿里云和盛大云。

吕亮亮等人也在两家中进行了挑选,最终选择了阿里云,至于为什么未选择盛大云并未细说,但从今天来说,他们当初还是选择对了。但他分享了上云的几点考虑:安全、服务能力(淘宝和天猫都在用)、优质带宽资源(兼容电信、移动、网通等)、成本、云本身的好处(弹性扩展等)。

够快科技CEO蒋烁淼曾在媒体采访中表示,“当时我们在做决策时,具体的开发人员存在着不解,投资人也有疑问,而且那时阿里云确实也存在一些问题。不过目前看来,使用阿里云带给我们的回报远远大于当时遇到的那些困难。”蒋烁淼也坚信,“我相信做产品、做好的产品,最终会获得用户和市场的认可。”

时势弄人,在上云后不久他们又经历了一次生存危机,阿里云收购了做个人存储业务的酷盘,一时间BAT掀起云存储大战的声音此消彼长,假若阿里云搭棚又唱戏的话,够快根本无还手之力,这也是创业公司的痛苦所在吧!事情发生之时,够快由于是阿里云最早一批的用户,得见了阿里云掌门人王坚,王坚承诺只做平台不开店,不做其他,在一席谈话之后够快才放宽心。

转型后也面临的着诸多困难,其中最大的就是高估企业的互联网化。国外很多企业在用的Box、DropBox等产品,以及ERP系统都上云了,可国内的很多企业并不认可云,有着诸多的顾虑,导致够快屡屡碰壁。不过,他们还是找到了自己的突破口——高校、小互联网公司,并以结合私有云为基础,走上了今天的混合云道路。

够快牛在哪?

经过不断的转型和探索的够快,如今又牛在哪,吕亮亮也给出了他的答案:

1. 行业已无竞争对手。够快此前最大的竞争对手就是金山云,但后者目前已专注于WPS,导致网盘业务停滞了一段时间,但现在想追赶上来已太迟!

2. 模式多样化。比如出自上海交大的坚果云属于私有云,其产品是部署方案,但是一单生意结束后就Over了,且价格被严重压低,另外也融不到钱。相比而然,够快目前的混合云属于卖服务,用户使用够快云库、网盘和文档管理系统均是收费的,而基数越大收入越可观,属于可持续发展的一条路。

3. 不存在资金问题。12年够快天使轮融资了戈壁的500万人民币,红杉资本和戈壁后又跟投了4000万,而由于企业级市场的慢热型,短时期的广告投入等砸钱方式效果不大,主要是逐步渗透各个行业,目前的重心在于教育行业。

4. 最牛之处乃产品。对于其他云存储或者网盘类产品来说,够快真正的目标用户是企业用户,提供文档、文件在团队内部的一种共享协同办公服务,包括版本控制、任务与项目,以及通过客户端实现在线文档用本地的应用程序打开,编辑保存后又自动同步到云端。

去年推出的文件存储、协作云服务平台够快云库,它与传统网盘相比,够快云库为用户提供了无限云存储空间,通过“索引同步”技术,实现了对用户硬盘的“零”占用,即使几百GB、上TB的文件也可以在仅占用几KB的条件下展现在用户面前。并且够快云库支持文件离线操作,即使没有网络的状况,使用够快云库依旧可以对文件进行查看、编辑等操作。同时,够快云库的用户可以是几人的团队,也可以是像新东方这样3万人的教育机构。

5.立足创新。一直以来,够快利用大量的微创新,逐步的提升产品体验,例如,11月重点推出的新功能,企业管理员可以将企业库与微信企业号中的应用绑定,实现消息与文件的互通。

构建自由、学习型技术团队,让每个人都有自己擅长的技术领域并横向扩展

很多创业团队都在公司发展到一定阶段的时候抱怨说:“我们的技术太薄弱了 ”,或者说“我们的技术人才匮乏”。够快发展到如今的规模,其背后的技术团队是其一路走来的基石。

目前够快科技员工数在50人左右,技术团队占到一半,可见以产品驱动的够快科技对技术的重视,具体技术团队包括开发、产品、设计、测试等分工,每个人都有自己擅长的技术领域。另外,够快科技有着浓厚的产品文化,公司最大的产品经理是该公司CEO蒋烁淼。

够快产品适用于除Windows Phone外的其它平台。25人的团队中,吕亮亮一直要求技术人员要有较强的学习能力,之前有位Android的开发者在学习iOS开发一个月后,也能参与到后者的开发当中,最终造就了今天二十多人的开发团队可以在多个平台上进行开发工作。

每家公司都有自己的开发策略,由于目前够快相关产品的用户数较多,他们降低了产品更新频率,谨慎对待每一次功能完善和改进,但是产品测试版开发频率迭代依旧很快。

在技术人才引进方面,吕亮亮有自己坚持的原则:

1. 专才和全才,更倾向于后者。对于某一个人技术钻研很深的人,吕亮亮认为他们相对比较偏执,不愿意接触其他的技术并将之灵活运用,同时在交流沟通中会存在一定分歧,在不知不觉中造成一些问题。

2. 激情。“我们现在还是属于创业公司,不希望新入员工到我们这里是图个安逸,假如是这样,我们这儿不适合你。”

3. 学习能力。

4. 融入团队能力。“通常,我们在开发中,会有很多的争议,可以当面挣个面红耳赤,也不愿在背后「指点江山」。”

5. 沟通交流的能力。

6. 责任心。

云计算是未来,但目前接受度仍很低

随着企业业务及技术的快速发展,云计算所带来的巨大商业价值也正在被越来越多人所认知。身处实战中的吕亮亮颇有体会,他对云计算的未来持乐观态度,社会接受云的程度会加速,估计会在三年之内市场会发生一些变化。同时,他也号召云计算相关从业者,不管是IaaS、SaaS、PaaS一起来教育市场。

未来趋势方面:他认为国外的AWS、DropBox等会大举进入中国,但很难落地。一是中国网络的复杂程度高,二是跟现有的一个传统IDC厂商合作,但阿里云一旦将市场发展起来,份额就很难再被抢走了。

写在最后:

不管是当初学生时代的意气奋发,还是如今“贵”为够快科技的CTO,他都认为自己一路走来,最大的心得和体会就是自己坚持、责任心和不断学习的态度。看到新的东西,就如掉进大海里的海绵一样,拼命的要学习很多东西(新技术、管理、运营和看的懂财务报表等内容),因为没有人主动会教你、告诉你什么。同时,他也感悟这十年走过来很不容易,多少个日日夜夜的加班、大大小小挣得面红耳赤的会议、远离家乡和家庭……没有一颗坚持的心是走不到现在的,俗话说得好,没有随随便便的成功。

索引同步模式

本地硬盘“零”占用

众所周知,传统网盘查看全部文档要么下载本地,要么登录网页端,占用较大本地空间且费时费力。够快云库采用一种叫“索引同步”的技术,可以让每个独立的云库,实现同步结构和文件的基本属性,而不用像Dropbox一样同步文件本身。够快云库的这种同步方式操作非常迅速,且不占用本地空间,真正做到本地硬盘“零”占用。

与此同时,够快云库的智能算法也帮助用户缓存了一些常用数据,这样可以实现常用的文件和同步模型一样,随时可以打开、编辑、删除、移动,即便是在没有联网的情况下可以无缝操作。

此外,够快云库还支持将某个库或者库中的某个文件夹在已经完整同步的模式进行工作,这样特别适合你在本地需要常用的那些文件的快速备份。

这一创新的同步模式使得够快云库真正做到“云技术”、“云服务”,而不是一个简单的“网络硬盘”。

所有云盘都要在本地文件和云端文件之间做同步。Dropbox 采用的是“完整同步”,就是在本地保留全部的实体文件,同时每当有文件改动时再做一次“增量同步”(把一个文件切成 N 个区块,用hash 值校验每个区块,只将有变化的区块同步,而非整个文件)。由于要将所有文件在本地备份,每启用一个新设备都要重新下载一遍,数据量稍大一些就很费时间。同时,每个设备上都保存一个完整备份又是对存储资源的浪费。够快云库的做法是,对云端文件进行扫描,依据文件名称、位置、大小、类型、备注等属性建立索引。设备只会将索引同步到本地,数十G的数据也可以很快完成。用户可以基于索引打开、编辑、删除、移动某个文件,而如果要在本地编辑文件内容的话,则临时向服务器请求下载。下载后的文件安置在缓存区,基本不消耗硬盘。虽然有些网盘产品(比如金山快盘)也会同步文件索引,但大多是与服务器反复对话的模式,断网之后无法操作。够快云库的索引、版本记录保存在本地,用户在离线状态下仍能在索引层面做一些操作,比如移动、重命名等。如果是有缓存的文件,离线后也能进行内容编辑。这样够快云库在资源消耗上就比较有优势:下载的只有文件索引加当前文件的缓存,上传的只是你对该文件的操作记录,以及增量同步的部分。够快团队也把“硬盘‘零’占用”当做了宣传杀手。

产品技术特点和创新点

1. 同步模式

我们采用一种叫做“索引同步”的技术。同步文件的索引信息。如文件摘要、文件名,文件结构等。比如一个设计师修改完一个100MB大的PSD,你就不需要同步下载那个。仅仅在需要使用的情况下才会下载在硬盘中。这一特性特别适合于文件存储量大,对网络要求高的企业。方便用户快速查看。

2. 团队协作

每个云库都有团队属性,即用户可以将同事、朋友邀请到该云库中,共同参与对整个库中所有文件的操作。同时还可以针对每个文件,文件夹进行讨论,微博中大家已经习惯的@功能也添加上了,有文件被修改了,@团队成员就可以提醒他,提高团队协作效率。此外够快也支持很多高级技术功能,比如基于局域网的P2P安全传输,差量同步等。

云库的订阅功能,。一个开启订阅的库可以让团队外的人员来围观你库中的文件,当然只有公开的文件才可以被围观,这个功能是想让大家真正使用到一种有边界的数据分享功能,即你知道谁在看你公开的内容,而且可以控制查看的范围。这样就可以应用在如向亲朋好友分享家庭的内容,向合作伙伴分发资料,向员工公开公司的相关制度等等场景。

3. 存储空间

云库将提供无限的存储空间,每个库默认提供20G的存储空间,当使用了50%的空间,即10G的时候,可以申请获得一倍的空间,即40G,以此类推,用户用多少我们就满足多少。这样无限的使用空间可以确保团队企业用户可以毫无顾虑的使用云库产品。

4. 界面简单功能强大

如何快速的在这一堆内容中找到你所需要的内容?云库提供了非常强大的搜索功能,用户可以快速的查询到所需的文件,同时每个文件支持一个注释功能,添加注释也帮用户在搜索文件的同时注释也将被搜索到。此外不同风格的文件归档标志,如星星,月亮,钻石等,可以为不同库中的文件标注,便于快速查找。

5. 安全保障

用户使用网盘普遍担心的可能是云存储的安全问题,从基础上来说,阿里云给了我们足够强的保护,其次在此安全防护的基础上,够快云库推出了一个简单而安全的小功能,从而可以避免大部分的安全问题。在安装完云库软件后系统会生成一个唯一标识,这个标识是用户登录设备的加密串,用户可以对登录设备进行加密,甚至可以对网站进行加密。即使自己帐号密码信息泄露也无需担心了。

   
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