| 火龙果软件工程技术中心
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2011年10月，火龙果软件成功举办了软件开发过程中的项目管理公开课，课程通过实际的案例引出软件项目管理方法论，阐述在实际项目中的管理模式和思维方法，培养学员的实际应用能力。学员的培训需求与效果反馈如下：
学员需求：
- 全面了解IT研发过程的各个阶段，以及各个阶段的以何指导、如何实施
- 代码质量的监督如何做，如何提高代码质量
- 常规的各个过程的具体规范（各种量化指标），应该如何规范化管理各个流程（具有实际操作性的）。
- 如何清晰并且可操作性强地定义各个过程的接口，如何权衡规范化带来的时间耗费和效果？
- 试运行结束后，应该维护多久？类似这种经验性、惯例性的数据。维护的规范化操作，比如集中维护的周期？有经验值么？还是用户驱动？
- 试运行结束了，用户又反馈新的问题，过程管理人员或者项目经理应该做哪些工作。
- 需求分析、设计、编码、测试工作在软件项目中的时间、人力投入比重问题，成功的软件项目在这方面有没有一个经验比例？
- 如何有效管理和控制项目的需求变更，特别是在已经进入软件编码阶段后，如果项目委托方还提出需求变更的要求，如何处理？
- 软件项目质量管理主要从哪些方面进行，主要的方法有哪些，各类方法适用的软件项目类型或者项目特点是什么？
- 软件项目团队管理主要管什么？如何提高团队成员的积极性和主动性？如何提高效率？如何改进团队中的人际沟通？
- 如何对项目开发过程中的风险进行识别和处理？
- 项目开发过程中要监控的指标主要有哪些？何时进行各项指标的跟踪？主要的跟踪方法有哪些？以及如何编写跟踪报告、编写跟踪报告时有哪些注意事项？
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火龙果软件在培训前了解了每一位学员的背景和培训需求，培训通过具体实际案例深入理解项目管理的方法，同时与学员交流了工作中遇到的问题。学员反馈如下：
- 对软件过程中的管理注意事项有了一定的了解
- 对于项目经理需要管理和把控哪些东西有了比较清晰的认识，并对项目过程管理有了更深刻的理解
- 学习了需求分析的思路和重要性
- 进一步了解软件开发过程
- 项目管理过程中，前一阶段、立项、需求过程中的各种分析方法、拓宽思路
- 科学实用的项目管理控制方法
- 对需求收集工作更加明确;增加风险规避意识；成本估计能力增强
- 通过实际的项目管理案例分析，对项目管理有了进一步的认识
- 立项注意事项，需求调研分析
- 掌握项目的需求分析及风险分析
- 对于项目管理流程同实际的相结合，更加了解各阶段内容
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学员讨论
课程涵盖以下内容：
- 核心理论与案例背景介绍
- 项目立项阶段
- 收集需求阶段
- 原型验证阶段
- 迭代实现阶段
- 交付验收阶段
- 小结
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