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2011年04月，火龙果软件为普天物流成功实施了需求分析与管理培训。
学员关键培训需求：
- 如何有效跟客户沟通，整理归纳，获得有用需求
- 能独立完成项目的需求获取、分析、编档、验证、变更控制以及与开发的协调，及完成编写需求文档
- 通过本课程可以学习到一些项目的需求分析和业务分解的方法，以及后续的组织方法
- 如何获得客户真实需求，又能引导客户
- 如何能有效地说服客户和接受我们提供的方案
- 实际可操作的业务方法和管理方法，并能熟练的应用到日常工作中去
- 如何编制高效可用的需求文档？定制可执行的计划书？
- 如何快速的把客户需求调查清楚，沟通过程中的技巧有哪些？调查问卷的编写？
- 不同的行业有不同的需求规律和特点，能学到适应不同行业共性的需求分析与管理方法
- 面对一个新项目，如何开展需求分析？
- 需求分析的调研表内容的具体化，针对不同行业
- 与客户沟通的方法、文档编写的方法、团队合作方法
- 如何引导客户？如何使文档更加容易使人接受？
- 我们需求调研表编写的非常详细，而客户只给了粗略的回复，有什么原因吗？
- 需求分析与管理的相关工具及使用，版本管理相关工具
- 希望老师能够提供物流行业的案例分析
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课程通过实际的案例引出需求分析，阐述在实际项目中的需求模式和思维方法，培养学员的实际应用能力。整个课程由几个实际案例贯串始终，讲授如何定制符合自己特点的需求管理模式和方法等。
- 对需求分析和获取的新思路、新方法，增加了很多细节理解
- 很多方面都很有借鉴意义
- 掌握了对目标客户的需求分析的方法
- 掌握了系统需求分析与编档方法
- 强化了需求获取能力，系统地了解了需求分析全过程
- 掌握了与客户的沟通技巧和需求分析方法
- 掌握了编写需求文档方法，会用于工作
- 结合实际工作，很有启发。
- 需求分析的流程和形式、需求获取的方法会用于实际工作
- 学到了一些实际问题的解决方法
- 了解了需求获取的方法、程序
- 文档模板会用于实际工作
- 对需求分析的整体有了标准化学习和理解
- 业务需求分析部分讲得很清晰
- 掌握了对需求分析的结构化的工作方法
- 了解了清晰的需求分析的流程，对自己以前流程进行了修正
- 掌握了需求文档及需求分析工作方法
- 掌握了对项目流程的清晰认知和需求分析方法
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培训现场
合影留念
课程大纲：
需求分析与管理 ...
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