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测试过程与团队管理
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WEB应用的软件测试
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用户验收测试(UAT)      7509 娆℃祻瑙    1643 娆 
 
老师:张老师,曾任惠普资深测试专家,具有超过10年测试经验
时间地点:北京、上海、深圳根据报名开班
课程费用:4500元/人,详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 

用户验收测试,是交付的产品质量的最终评价依据,如何做好验收测试,把好最后的交付质量,是测试的deadline。本课程关注如何在清晰而合理定位验收测试的目标和范围,并在有限的资源和时间条件下缜密而高效的事实验收测试,保障产品质量。

 

 
培训目标
  • 掌握用户验收测试流程
  • 掌握用户验收测试需求分析方法
  • 掌握用户验收测试案例设计方法
  • 掌握用户验收测试执行过程
  • 掌握用户验收测试缺陷管理方法
  • 掌握验收测试环境管理方法
  • 了解验收测试团队管理方法
  • 了解验收测试质量控制方法

 

培训对象:用户验收测试工程师
学员基础:具有测试的一般知识和经验
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容: 2天
用户验收测试流程概述
  • 用户验收测试与系统测试区别
  • 用户验收测试的定位及测试重点
  • 用户验收测试的过程
  • 用户验收测试关键活动概述
  • 用户验收测试关键质量把控点概述

用户验收测试的测试需求分析


  • 测试需求分析的重要性
  • 测试需求分析的关键要素
  • 测试需求采集方法
  • 测试需求分析方法
  • 测试需求评审方法
  • 测试需求风险评估方法
  • 测试需求分析评估的维度
  • 测试需求分析评估矩阵

验收测试案例设计
  • 测试案例设计基本准则
  • 传统测试案例设计方法
  • 探索性测试案例设计方法
  • 测试案例编写方法和样例
  • 测试案例评审检查单
  • 常见功能和界面测试案例

验收测试实施过程
  • 测试策略制定和轮次划分
  • 冒烟测试的概念和标准
  • 测试准入、测试准出条件
  • 测试启动、暂停、恢复原则


验收测试缺陷管理
  • 缺陷的分类和级别
  • 缺陷的闭环管理流程
  • 缺陷的编写规范和模板
  • 缺陷的分析方法
  • 缺陷的回溯方法



用户验收测试支撑管理
  • 测试数据管理
  • 测试环境管理
  • 测试管理工具使用规范
验收测试质量管理
  • 测试质量控制点
  • 测试质量度量指标
  • 测试质量度量收集和分析
用户验收测试团队管理
  • 测试人员知识结构
  • 测试团队激励
  • 测试人员思维模式
  • 测试最佳工作方法
  • 测试职业发展与进阶
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定制内训




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