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晚上有空逛知乎，看到很多产品被网友吐槽，特分享给各位做老板和PM的看看，其实这些问题，我也有这样的同感，一个产品如果功能做的太多就成了画蛇添足，或者就成了四不像，这个对产品本身都是特别大的伤害，当然了这样也会伤害你的用户，用户会抛弃你，当用户抛弃了你，那么离倒闭也就不久了。所以说做产品，还是要节制一些，别做到最后把产品做死了。
下面就列上被用户吐槽的十大产品以及他们的问题，希望大家看完之后能多多关注用户的需求。
百度贴吧
用户吐槽：
有的帖子移动web端看不到主贴内容了，有的帖子还可以看到。
想看更多更贴时…如果你点了右边的小叉叉，会弹出下载提醒，然后你可以查看几条跟帖，接着又是打开百度贴吧，查看更多跟帖，心好累。
关键是你下载了贴吧APP，它还是不能从浏览器联动打开！！！还得戳回APP搜贴，特别沙比。
对的 关键下了app更恶心，弄了link打开网页贴吧后迅速给你自动打开到app，ok我忍了，没关系，谁让我下了app。结果特么app显示的是首页阿！这特么是烦到家了！你能想像么！
网页看到好看的贴子打开，然后自动跳app，然后还是app首页，你要看的贴子没了…然后回网页在看，点下一页然后特么还提示你下app，不知道有没有大神有解决办法……
点评：
百度贴吧也是我之前经常上的网站，后来逐渐的玩的少了。主要是像用户的感受一样特别让人烦恼，页面到处是广告；发帖基本上发不出去，发个文章系统就会认为你是广告，直接把你删除到垃圾站。下载了App之后，页面底部一个大banner下载按钮，本想关掉它，结果一点就下到手机上了。一个产品之所以做成这样，应该是上面领导急预盈利所致，使得产品的页面到处是广告。贴吧本是百度一个明星级的产品，能聚集人气，但是如此下去，走不了多远了。
知乎：
用户吐槽：
第一，查看回复难；第二，查找自己回答的答案难；第三，搜索极其难用；第四，回答的排序完全无规律......
至今我都不知道怎么在回答里设置黑体字，有谁能告诉我吗.......
在评论里回复别人后，一定会跳到页面最顶上，然后又得从头往下翻，再回复一个，又跳到最顶上，又从头往下翻......
点评：
关于知乎，我主要使用电脑版，很少使用App版本
记得之前使用过知乎的版本，不过被我删除了，主要是因为App太占空间，耗费手机内存，所以一直没有装过。
百度空间
用户吐槽：
以前改版起码还能文章，现在看到百度空间，哎呀可怜我苦苦经营的空间啊，现在的空间是什么鬼…...
百度空间劳资辛苦写的日志都给我整没了。改版居然连日志地址都重新生成了……
当年我的百度空间访问量一度突破30万，这对于一名草根博主来说真的算不错的了，当然一部分功夫要归结为强大的百度搜索（同样的关键词百度会优先显示来自空间的结果）。可是，可是空间完全被百度自己作死了。。。过程我就不说了，都是泪。
点评：
我记得最早在百度空间写文章的时候是2006年，一直写，写了比较多；后来由于工作忙就不写了，再后来去写，结果改版了，改成微博的样式了，很坑爹啊！再后来，看到用户吐槽，刚才准备打开去看；一看直接跳转到百度hi App下载页面，然后在最右上角找到个入口，点进来一看，成上图所示，我是醉了， 变成百度云了，改版改的我都不会用了。
支付宝
用户吐槽：
支付宝，我只想安安静静地付个钱而已.....
付个钱，就好好的当钱包，干嘛要让别人看我钱包？支付宝脑子完全秀逗了......
我个人无法理解生活圈这个东西，抄得跟微信一样一样的不说，有谁会在一个钱包app里发个人动态啊？......
最可怕的就是AA收款居然要建群~~~早知道大家都不要更新了......
点评：
支付宝的这次大改版，让人觉得它不再是个支付宝了，而是变成了微信，变成了美团，变成了四不像了…..比如最近我想查个近期的转账交易记录，结果找了好几次都没有找到，哥对外也号称是行业人士，但是能把我难成这样也是很无语啊。
新浪微博
用户吐槽：
微博，本来只是个发微博的工具，结果变成了什么功能都有的“全能”产品。有朋友圈微博功能，有订阅号功能，现在又搞了个微博购物；还附带了一个什么游戏中心？还可以在软件中心下载，又有微博支付，有关注功能；又搞了好友功能，配合朋友圈微博微博运动等等 。
点评：
我只想说为了点评微博这个产品，才不得不又下了微博这个App。一个页面到处都是按钮，中间一个+号，想发个微博，会弹出一个弹窗，出现6个按钮让你选择，然后点击更多又出来5个，总共11个按钮。我只想发个微博，你给我个11个按钮让我选择…..关键它又像朋友圈，又不像朋友圈，这种感觉真是太痛苦了。
人人网
用户点评：
人人网强制推送，用户反应很大......
13年之后，你们会发现，人人网的每次更新，客户端基本上都会换一种模样。这导致一种结果就是：好不容易培养起来的用户体验，又让产品给尼玛毁了！
用户体验是产品的生命，你频繁的大动作更变会让用户接受不了的；更别说你还处在一个危机四伏的环境中。这些都是可以避免的问题，但是没有人去控制这些，我挺遗憾的......
接下来就是转型，之前是说转型校园社交，其实人人网一直都是校园社交，根本就不需要谈什么转型；它只要把校园服务这一块弄好就可以了。校园周边、校园生活、校园工具，这些都是学生十分在意的内容，但是之前没人去做，哪怕你根据大数据把兴趣这方面做好也可以，但就是没人做；现在在弄校园分期，貌似做的还不错，但只能分开做了。
点评：
人人网之前用过几次，感觉上去之后到处都是功能，人人网主页的功能如果没有猜错应该有上百个功能之多，总之，现在估计早被人遗忘了,其实很多产品不是被竞争对手击败的。
手机QQ
用户吐槽：
手机QQ都特么107MB了，不插内存卡就可劲整是吗？(我没说聊天记录缓存信息啊，这是安装包啊盆友！)……
我一直用国际版的QQ，整个世界都清净了......
可以用国际版，就只有这一个…然后经常卡屏......
+1 宁愿重启也不要看乱七八糟没用的......
推荐日本版QQ，还不错，还有支付宝的城市服务功能还算有用，，可以交电费啊！！......
不是你，我还不知道他们有那么多附带的功能。
点评：
现在的手机QQ的按钮也太多了，一个页面20多个按钮功能；还有手机QQ的安装占用内存347M，比支付宝、微信安装包也都大，一个QQ承载了太多商业上的东西。
搜狗输入法
用户吐槽：
那不叫输入法，弹窗综合器，大而庞杂，无法好好输入。
本来QQ纯净挺好的，可惜合并给搜狗，不怎么更新了。搜狗占了先发优势，狗带还需时日，只愿其他厂商不给力啊......
搜狗输入法曾经是我用过的最好的输入法。各种人性化，善于猜测我的想法，记住我的喜好。可是马蛋它隔段时间就改我IE浏览器主页就是那个什么123，由于某个老奶奶级别的部门的网站必须用低版本IE，并且设置最低安全级别，于是，我在和它奋战了一段时间后告败（设置什么123为黑名单什么的，结果给我再改了个别的），拜拜了搜狗输入法，你自己去改个够吧，我用谷歌拼音还不行吗？
点评：
我之前用手机版的搜狗输入法，结果这个输入法每天不停的在手机上弹push信息，也是让人非常厌烦，后来就直接卸载，换了其他的输入法，也不弹广告了。
115网盘
用户点评：
别的都不说了，就说下115网盘！ ui/ux 两天一小改，3天一大改；现在登录要么下载115浏览器，要么手机下app扫码??真是无语！
点评：
115网盘用过几次，感觉太难用就没有用了。记得这个产品之前推广的很厉害，后续就不行了，估计是面对百度云网盘，腾讯网盘的竞争导致的产品萎缩把。
豌豆荚
用户点评：
豌豆荚，我只是想用一下移动设备和电脑之间的wifi连接而已，现在各种功能花哨无比，唯有当年一连就通的wifi连接现在死活连不上…
冲着连接电脑方便，后来连连接电脑按钮都不知道给整哪里了，找了好久......
现在做得像流氓软件，充个电都叫你安装这安装那，点错就直接下载了......
去网吧顺便给手机充电，被流氓的装上各种垃圾软件，完全静默安装
点评：
豌豆荚的成功是因为在第三方应用市场的早期的布局，使得豌豆荚快速的走向了成功，但是后期随着BAT对第三方应用市场的重视，第三方应用市场格局发生变化，同时大部分的流量都被BAT吸走。另外，二维码的出现使得App下载非常方便，使得用户再也不需要借助第三方工具去完成了。
纵观用户吐槽的10大产品，大多数还是产品功能太多，占用内存太大，同时承载的商业利益太多，才使得产品越做越重，失去了本心。在移动互联网的这场商业变革中，一部分的产品是因为时代发展变化导致的产品衰落，另一方面也是因为产品自身的功能越做越差被用户抛弃，葬送了产品的未来。不过，值得我们反思的是，在用户吐槽的这么多产品中，上述产品一方面用户量比较大，也容易引起用户吐槽，但是具有用户量最大的微信，以及360的系列产品竟然没有上榜，也是我们值得思考的。 |
