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产品经理要走出思维孤岛和信息孤岛,做好时间管理
 

发布于:2012-3-20

 

第一阶段产品新人,理论入手在实践中摸索

现象

一开始做产品,两眼一摸会,也不知道文档怎么写,也不知道业务流程怎么设计,看了一大推别人的成果,轮到自己死活就是不会。然后依葫芦画瓢,貌似有模有样,拼拼凑凑是个作品,实际很多逻辑、为什么这么做都说不上一、二、三,只知道别人也这么做的。

两年前的这个时候我就是这个情况,现在想来自己一个人摸索,完全是闭门造车,当时记得要做成企业行业门户,结果几乎整天整夜用word画了半个月,结果还是什么都不是。那段起步的岁月说来有点苦涩。

分析

缺乏基本的理论支持,几乎除了会点基本的html啥也不会,根本就不知道什么叫用户体验、流程、权限设置、系统分发,也不明白什么功能什么需求可以实现、什么不可以实现,趟着石头过河。这个过程可能是比较长的,可能也比较短。主要看大家的知识底蕴、自学能力以及悟性,通常自己学习的话可能见效慢,

一、自己学习可以通过“书籍”、“网上专业博客”、“站长分享”、“Google群组”交流,QQ群是个好东西,但慢慢的你会发现通过QQ群的人进行交流还比较靠谱一点;

二、理论还有一个方面来自机缘,所谓的“师傅”。其实我个人还是很认同这个师傅这个概念的,如果你有幸碰上一个牛人教你一些已经在实践中获得检验的理论知识构成自己的理论体系的话,最难得了。因为自己去涉猎剔除吸取的话需要很长的一个自我演进周期。而师傅口言相授能帮你在最快的时间内,学到最合适的理论,少走错路、弯路增加起步的高度和系统理解认知。

三、起步阶段做的项目也能让你将一些基本的理论发挥到淋漓尽致。比如说做同样两个人,一个人做网站前台,一个做大型的业务支撑系统,同样的理论,后面那位做业务支撑系统的人后劲很大,这个也是经过很多事实证明的。

第二阶段产品上路,理论、经验、实践

现象

可能很多人做了几个项目后,感觉接触的东西越来越多了,于是慢慢的感觉到很多地方不足,如页面布局、信息构架、流程设计、接口设计、安全设计、交互设计等等,这段时间处在不停的边实践、边学习,从另外一个方面可以理解为“练手期”。

练手期我个人的感觉是练习乾坤大挪移阶段,七七四十九层,一层一层,并随着经验的增长慢慢的这一块、那一块都慢慢的涉及到了,对于产品产物也慢慢的有提高的迹象。产品经上路的话可以说是做产品相对有经验,熟练。但有个问题是基本上框框架架的能力有了,但流程、规范、体验一些“高级技巧”没有掌握到位,所以难免会最后出来的数据不太好看。

分析

产品入门后,基本上也知道了需求怎么写了,怎么和程序打交道了,一些通用的实现方式都明白了。但是真正很专业、很系统的做产品,分析处理需求达不到一定的系统体系。所以只能在实践的过程中,不断的完善理论体系,不断的学习获得新知。

这个过程视个人的情况而定。也就是所谓的产品经理进阶问题,悟性是很关键的。其实从几个维度拆分开来。比如说:怎么样更好的处理好业务,熟悉业务。拆分拼接业务,或者更好的去从用户体验方面去做一些周到的尝试,改变整个产品的整个视觉呈现/交互享受,提高CTR,或者更好的在产品规划、功能流程设计上做好稳健、可扩展的设计等等。

在实践中,可以不断的通过尝试、组合去做同类产品的各种设计,包括走基本常规的规划设计路线,也可以启发灵感,做一些新的思路或设计的创新。这样可以很快的得到总结分析把问题止步在实践之外。同比一个菜单,可能有10几种程序方式,而且每一种都自己的优势或劣势,比较下来,以后在遇到这样的问题其实心里早就有谱了。其他的方式一样,同出一辙,所以新生上路到进阶,多看看多对比对比多分析分析,多有自己的思想去思考how?why?还是很有效果的。

第三阶段产品进级,实践、经验、理论

现象

拥有一定的行业从业经验,对很多事物、原理、实现部署规律有了自己独特的看法,但是很多时候还是感觉到自己的认识、深度得不到自我满足,自己也在自己的圈子中找不到有效的提升方法,时而自信,时而迷惘。也就是所谓的“瓶颈”或“短板效应”。

一个人的综合能力到擅长的完美呈现时很困难的。不仅仅是固有的知识构成缺陷,事物方向敏感不一,所以瓶颈期来临到,水平发展速度相对比较缓慢,只能在慢慢的经验阅历累加的过程中,逐步的观点理论升华。

分析

这个事情换成另外一个方面去想,就好比这个成形的武术练家子。有了他行走江湖很长时间的行修,自己除了慢慢的增加内力和经验很难取得一个很高境界的武功。做产品也一样,很高境界是什么?是—事事皆产品,产品皆事事(当然这个是我的认知),确定的说我们可以忽略产品的具体形态,从我们要做的对象,以及为做对象的策略战术,以及追求得到的结果。无论是流量、流量变现、口碑、知名度,从更抽象层次的大局、结果导向是看这个事。

在这个过程中,我们也完全可以做一些抛除自己武功修为的事,静下心来通过系统的理论陶冶悟出更简单的道理。少林寺的佛法其实就是化解由武术带来的心魔,从而化成正果。我个人想想也认同。因为很多时候我们做产品也好,很大的程度上因为公司的层次、氛围、项目的权重,自己的认识局限等原因导致了我们在很多方面不够全面。所以到后面很多思维定势以后一定要放开眼来看看这些所谓的技能、经验、是不是有些是错误的?那这种一直自我否定自我积极向上的发展观是值得我们一直去坚持去做的。固守优势也是个倒退的表现。

从理论到实践回归到理论,其实是众所周知的道理,但我们是否有意思的去暗示自己、强迫自己做什么,或朝哪方向做呢。如果说随缘也是产品经理的一种很好的心态,走一步是一步踏踏实实,但有意识的让自己加速,也会让你走的很稳定、很踏实。文本来源苦力强狒狒,产品经理能走的多远,更多的是取决于您想走的多远。走出自己的思维孤岛,相信我们的职业疆域会更宽广。

产品经理要走出信息孤岛

第一个观点是:很多人坚信技术能改变未来,没错!技术是好东西,可以进行一系列的技术革新,能提高流转带动实效,与时俱进。

第二个观点是:很多人坚信创新产品产业的创新,来推动产品的快速流通,在资本产业链上产生价值,也没错!产品的创新,可以有效的协调市场的资源,满足不断需要的需要从而产生财务。

互联网商业价值,几乎被无数人的绞尽脑汁的想过,挖掘过。走门户、走搜索、走聚合、走垂直、走培训、走社区、走大宗交易、走交友、走游戏、甚至最近一直报道的走“网络传销”,其实不管呈现出来什么样的商业模式,不管是国外的,还是国内的,大概体现的是:

一、 将互联网当成一个平台来做,

二、 将互联网当成一个媒体来做,

三、 讲互联网当成一个场所来做(提供给你各种游戏等)

而面对着如今大批电子商务网站的兴起、茁壮,又出现了什么样的新的市场商机?一夜之间像万花筒一样,网上卖内衣的、卖衬衫的、卖裤子的比比皆是,大大小小的商场如火如荼,这也说明了中国网民的消费意识和网购习惯的普及。

反映出来的规律是:线下传统的消费品搬到网上来,拿线下的资源、通过线上的优势进行新的运作。而这种新的商业模式,已经几个赶潮人中得到了铺垫和推广,随即这把火真的烧开了。很多人相继在跟随战略中尝到了甜头。

无论是对A市场、B市场,还是C市场,其实每方面做的好,基本上立足已不再是问题。不过延伸出来对产品,特别是产品本身的具有的商业价值(Business Value)、商业模式属性却不得不让人多还踹些思考与忐忑。如果是你,你讲怎么样去在通过互联网赚钱?

当今商业社会追本逐利,资源的匹配、市场稍微把握不当,就会颠覆浪底。因为做什么样的产品,你都逃脱不了商业规律,毕竟什么时候都是大鱼吃小鱼小鱼吃虾米。所以涉及到的不管是以技术为导向,还是以产品营销为导向,都要经过市场的检验,没有谁是谁非之说。具体的结合到每个企业的规划、优势、业务发展方向不一样,可能产品的形态会有所不同。但从战略规划,到战术策略,最后到落地,系列过程追求的结果都是一样的。这样也显的产品的成功与产品具有商业价值形成鲜明对照。

前几天和几个公司的总聊了聊,也顺便自我总结一点互联网产品的设计,或许会遵照的商业价值的思路。

一、按照产业链划分。挖掘产业链循环,有没有机会挖掘现有产业链上的为开发部门。就像做广告代理一样,新浪、搜狐可以展示广告、很多垂直网站可以提供展示广告,很多用户、广告主需要展示广告。在A市场,也衍生出了庞大的互联网广告市场。如:广告代理、广告联盟、第三方的广告监测、效果分析系统。

二、按照产业链整合。如果说有人以PPG的形式将传统流通的衬衫进行直销售卖,发出了电子商务服饰类直销的疯狂模式,那接下来很多人相继进行整合。这样的市场经过几年的孕育,现在也多了无数的网上商城,就像前面提到的卖手机、卖内衣、卖药、卖鲜花,然后又出现了很多垂直产品,垂直类的购物比较网站、以及在有道、谷歌相继推出了购物搜索,现在又出现了很多走CPS的购物返利站点,那接下来这样市场又将会怎么样发展,走向它的生命周期旅程。

三、新产业的社会化驱动。不管是社会的驱动、还是政府干预下的市场经济的驱动,这些幕后的运作或是顺引社会发展趋势的产业推动,我这个个人都无法得到深层次的规律,但可以通过现象看本质。借鉴国内外的经济发达系数差异,中国互联网市场还是有很多模式COPY过来,这也足够说明中国人足够开明,互联网发展才多少年,互联网相关产业的产值一直以高倍的几何指数增长。现在大家都可能预见到手机市场的将带来的无限商机。以移动几个寡头为首的大推3G,自然基本设施一旦都投入好,手机终端,是不是又可以像互联网一样很方便的将信息方便的传达,基于手机端客户端得IM飞信、PIM、手机搜索、手机浏览器,手机微博客相继而出。

通过上面三点,可以大而看之,看出行业市场的一些细分的需求不断的被细化、被挖掘可以达成很多很多的商业生态链,而对于一个一般的企业而言,他的产品,只要能谋得一席之地即可。

如果对于产品的规划和设计,仅停留在功能的定义、设计做市场化产品的差别,我姑且认为只是完成了一步。我的观点是这样,如果是纯技术主导的产品,且技术优势完全能构成差异化绝对优势,且给同类竞争者带来很多进入、替代成本还好。但很多企业的老板如果只觉得自己的产品可以有几个功能而妄自窃喜,那就显示很不明智了。

我认为企业的产品更多的是站在公司领导人的高度,看到行业、产业的市场现状,做好行业细分、模式创新、行业结合的路线,做好市场合理预估,机会敏锐的捕捉、风险正确评估。无从的、跟风的尝试不见得就是真理。产品人也应该调整思路、放远眼光、深入市场去观察、分析、判断行业形势、掌握行业动态。

值得提到不足的是,和很多产品人一样,我一直认为想的比做的多、IEDA付诸实践的少。这一点值得深刻反思的。当然及时洞悉并且深入挖掘市场需求、产品需求有可能到实施到产品的增值业务中也是反映一个产品人优秀能力的一个方面。或许产品经理不仅仅要考虑到怎么样去提高CTR,提高ROI,如何以用户的角度让用户看得更明白。操作的更明白,易操作,还要考虑到怎么样分析消费市场、消费习惯、促进消费购买。这一点也就是大家常说的产品创收能力。

商业敏感度,在平时的不断的对市场的思考、积累过程中厚积薄发的。很多人与身居来都有商业潜质,事实上证明他们也成功了。总结到这写的也差不多了,上文谈到的:《[小谈]产品经理要走出思维孤岛》,想和大家一起分享一下产品经理基本技能的思维方式的唯物辩证,这一篇,或许名字能贴近的叫《[小谈]产品经理要走出信息孤岛》,如果要走的更远,请大家努力的走向市场走向生活更进一点。

产品经理要做好时间管理

良好的职业生涯规划,就要有良好的时间管理,必须有计划的明白哪个时间要做什么,下个时间段要做什么。今天能做完什么,明天准备怎么肢解以及分配时间。很简单的一个道理,时间就是生产力,做好对时间的管理势必让你在高校负荷的职场从容应对,游刃有余。

发现自己总结的东西越来越抽象,越来越虚了,离概念设计、信息构架、交互设计远之千里。不过时间也是我们常常忽悠的一个地方。就像年初小沈阳的小品说的一样,眼睛一闭一张,再一睁一闭就这么过去了。其实意识到这个问题以后,我们的处理时间的方法论还是有的,接下来一次展开。先抽取一些现象或数据,看一看很多PM时间都用在做什么?

早上起来,关掉闹钟,匆匆去公司,匆匆吃完早点,打开电脑,收邮件、看新闻、开QQ、msn、聊会天、开会、处理产品事、中午玩会游戏、下午看会别人的博客、找点资料、处理产品的事、加会班、晚上吃饭、看会电影、聊会天,匆匆关机睡觉。

在这个一天的时间周期中。反映出来的时间的利用率和控制率不是很高,所以也就出现了所谓的“加班现象”。正常情况下,除非项目紧急情况,或自己的能力效率不及才会产生为数不多的加班。所以这一块是可以避免的。

时间的三个大的时间段

1、9:00-12:00

2、13:30-18:00

3:20:30-22:30

通常来说,上午这个时间段会非常快,因为9点上班到12点也就3个小时,如果看会新闻、聊会IM,收发一些邮件很快你就会发现不知不觉到了11点了,对于上午这个时间段,怎么样压缩多样化的需求,很是关键。

比如:

1、通过RSS订阅,可以把一些博客文章等聚合到邮箱里,可以通过在收邮件的时间合并待处理事情;

2、对于新闻的话,可以把新闻作为划分,娱乐新闻可以放到<9:00以前 或12:00-13:30小段休息、可以支配时间段去做这些事情。把行业新闻、竞争对手新闻等快速的定位到几个网站比如给出总共30个小时进行阅读,一般情况下去哪几个网站看新闻都是相对固定的。

3、再说到IM聊天,这是个比较浪费时间的事。很多时间聊天是为了培养维系朋友间的感情,至于在MSN群或QQ群里聊天,就话题观点讨论的话,还有些价值,很多人往往是出去好奇等原因,看别人聊天。这块的时间浪费是很严重的。个人的做法是:可以隔断时间浏览一下大家的聊天内容,然后有针对性的进行发言,这样省掉了你一言我一言的发言被沉淀的现象。

4、对于重要的一块:“工作”,产品其实感的事情比较多,比较杂,而且很多事情重要的在于前期的调研啊、预估啊、体验啊,灵感思路啊,一般可以把IEDA 构思、自我鉴别放在上班路上、下班路上,产品人想法很多,真正着手落实到得时候,一定要有个大体的思路,当然这快也考验了很多人的时间概念啊,抽象的逻辑思维能力。

至于下午、晚上的就不做仔细的分析与说明了,我仅仅是总结观点,抛砖引玉。下午时间是高产时间段。如果按小时分解的话,有整整的4、5个小时可以全身心的投入使用。

时间用途的三大方面

1、生活

2、学习

3、工作

说明:

不可否认,入职场以后工作占据了我们绝大多数的时间,每天朝九晚六,从一到五,为了完成高负荷的工作,留给我们生活和学习的时间并不是很多。但是很多人都意识到无论是工作、学习、发展都是为了生活,生活是终极目标。可过程中,为了生活这个目标,显然支配的时间是不一致的。

1、怎么样更更合理的利用时间?

2、怎么样权衡工作、生活与学习发展?

上图中,PM在忙碌的上班下班后,很多都忘记了自己的坐标和目标,自我时间观不是很强。也就会产生“工作与学习的矛盾”、“工作与生活的矛盾”以及“学习以生活的矛盾”?把时间当做是一个资源的话,对个资源协调的能力,更是考验一个PM是否能长期稳健发展的一个内因。

例如:

很多PM都抱怨,上班太忙了,光应付着生计了。学历想提升、再想出去学点战略、英语也要坚持,但就是没有时间。还有上班很累,周末要去郊游,但如果去郊游,势必又会影响了正常的学习计划,或职业拓展计划。于是乎时间如白驹之过隙,转眼就奔3了。

因地制宜的给自己一个“时间谱”是很重要的,如果例如时间包干段上半年的时间能挤出来完成什么,下半年的时间能挤出来完成什么。每个人的情况不一样,所以自己所处的阶段是什么阶段,当前时间主要完成什么,接下来主要完成什么,这样就很清楚了。

横向的时间管理到纵向的时间管理。横向的时间管理,是怎么样在合理的时间划分内把时间分配好,而纵向的时间管理,以发展的时间观是看待问题,如:哪些、多大、做了啥等等。引入timeline就很明白的看到。

2000的时候,时间在干啥?

2001的时候,时间在干啥?

2002的时候,时间在干啥?

……

而不是把时间肢解到学习、工作还是生活,最后还是能很清晰的反映出时间分配比例、得到的结果和最后的价值。走弯路,大家都走过,最后还是谁有意识的抓住了时间,赢得了竞争力和优势。

就像做产品,从22-25岁已经做了不少产品,达到了一定的了解和熟悉,那25以后是不是有意识的去培养自己的长项(核心竞争优势),在另外一个层面弥补自己的短板呢?同样的围绕职业生涯规划,30岁的时候,能达到什么样的一个水平。

或许此文匆匆一说,对于标题来说以偏盖全,但是引出来的思考和启发还是颇多的。时间管理不仅仅是说我们在有限的时间内做了什么,如读了几本书,学会了多几款应用产品,学会了产品定义、设计,学会了跟xxx人打交道。更多的是怎么样利用时间,时间结果可控,时间成本,很多时候也等于青春成本,竞争成本。大家用点心,或许会混的更明白一点。

时间管理是一种处事原则,也是一种生活态度。


 
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