| 火龙果软件工程技术中心
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2009年10月21日，针对广西移动的项目实施情况，火龙果软件由资深讲师定制了课程方案，并结合和客户相关的案例，讲解了业务需求分析、系统需求分析方法、软件架构设计质量评价和管理方法。学员的培训需求如下：
- 如何从甲方的IT支撑部门视角组织开发商做好需求分析
- 如何评价开发商做好的需求分析，并确认
- 如何评价开发商的技术方案的针对性和有效性
- 如何根据需求和设计方案估算项目的工作量
- 如何对开发商的实施过程进行监控
- 学习业界先进的需求分析方法
- 了解同行的工作经验
- 学习如何编写有效的需求文档
- 学习如何评价设计文档
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培训中采用了客户相关的行业案例，深入讲解了系统化的应用方法、关键问题与解决方法，采用学员自我练习+讲师评价的方式，收到了很好的效果，如下是培训后的反馈：
- 通过培训，清晰的了解了从业务需求到系统需求的分析方法，具有很高的实用性
- 发现了工作中需要改进的地方，有启发
- 对于需求工作的甲方和开发商的协作有了系统认识
- 划分系统范围的方法挺实用
- 感觉课程建议的方法具有可操作性，可以采纳
- 时间有些紧张，希望能够继续展开
- 针对各种类型，例如 流程类、报表类、决策分析类、界面修改等的方法具有针对性
- 了解了甲方对于设计方案的评价内容和质量标准
- 了解了对于大量的需求有效管理方法
- 认识了实用的需求变更处理流程
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