| 互联网数据挖掘概览 | 
                                
                                    - 互联网的数据挖掘典型需求
 
                                  -  互联网数据采集的典型渠道
 
                                  -  互联网数据存储特征
 
                                  -  数据挖掘技术与工具 
 
                                  - 数据分析的工作模式
 
                                  -  示例:数据挖掘在互联网行业中的应用 
 
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                                | 互联网相关的数据挖掘典型应用场景 | 
                                
                                    -  数据流挖掘分析
 
                                  -  文本挖掘分析
 
                                  -  示例:文本数据流分析
 
                                  -  位置分析
 
                                  -  社交关系分析
 
                                  -  互联网应用识别
 
                                  -  个性化推荐介绍 
 
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                                | 数据分析与挖掘的流程 | 
                                
                                    - 确定数据需求
 
                                  - 设计数据挖掘模型
 
                                  - 确定数据来源
 
                                  - 收集并整理数据
 
                                  -  选择数据挖掘算法
 
                                  - 执行数据挖掘算法
 
                                  - 数据分析结果评估与算法+数据优化
 
                                  - 报告数据分析结果 
 
                                  | 
                              
                              
                                | 数据需求分析 | 
                                
                                    - 确定数据分析目标
 
                                  - 围绕目标分解指标
 
                                  - 把指标映射到已有的数据
 
                                  - 确定对数据的要求 
 
                                  | 
                              
                              
                                | 设计数据挖掘模型 | 
                                
                                    - 确定数据源模型
 
                                  - 确定数据挖掘结果模型
 
                                  - 确定数据分析算法容器模型
 
                                  - 建立从数据源到数据分析结果映射图 
 
                                  | 
                              
                              
                                | 确定数据源 | 
                                
                                    - 数据源存储空间标定
 
                                  - 数据源逻辑模型分析
 
                                  - 数据源抽取方法列表
 
                                  - 数据源备份机制选择
 
                                  - 数据源质量分析 
 
                                  | 
                              
                              
                                | 收集并整理数据 | 
                                
                                    - 数据整理需求明确
 
                                  - 采用自动化方法整理数据
 
                                  - 对不合规数据的特殊处理
 
                                  - 间隙数据的补充 
 
                                  | 
                              
                              
                                | 选择数据挖掘算法 | 
                                
                                    - 典型数据挖掘算法列表
 
                                  - 关联和相关分析
                                    
                                          - 相关分析
 
                                      - 关联规则分析
 
                                      - 实例:使用相关及关联进行分析
 
                                     
                                   
                                  - 聚类分析算法及应用
                                    
                                  
 
                                  - 分类算法
                                    
                                          - 用决策树进行分类
 
                                      - 神经网络
 
                                      - 实例:使用分类方法进行客户流失分析
 
                                     
                                   
                                  - 回归分析与预测
                                    
                                  
 
                                  - 示例:使用时间序列分析进行网络流量预测 
 
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                                | 数据挖掘工具原理与实践 | 
                                
                                    - 典型数据挖掘工具列表
 
                                  -  统计分析工具SPSS介绍(简要)
 
                                  -  数据挖掘专用工具SPSS Clementine介绍
 
                                  -  建模及模型评价过程
 
                                  -  应用SPSS Clementine工具进行数据挖掘与分析 
 
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                                | 数据挖掘效果评估与优化 | 
                                
                                    -  数据挖掘结果差异分析
 
                                  -  差异原因定位
 
                                  -  优化数据与算法
 
                                  -  重新处理数据、算法分析
 
                                  -  结果比对与确认
 
                                  -  数据分析结果报告 
 
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