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本文主要介绍了华为数据治理三阶十八步法相关内容,希望对你的学习有帮助。
本文来自于微信公众号数智战略,由Alice编辑、推荐。 |
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经常有客户找我大吐苦水:“我们这几年投了那么多钱做数字化,系统建了一大堆,每天产生海量的数据,可为什么真到了要做经营决策的时候,想看个报表还是那么难?数据总是对不上、找不到、不敢用?”
作为一名在数字化与数据治理领域摸爬滚打多年的咨询顾问,每次听到这样的抱怨,我都会告诉他们一个残酷的真相:你以为你缺的是数据,其实你缺的是对业务的“上帝视角”——一套真正匹配企业战略的企业级数据架构。
很多管理者误以为数据治理就是IT部门去跑跑脚本、清洗一下数据库里的脏数据。这是一种极其危险的错觉。数据治理从来都不是单纯的IT项目,它本质上是一场披着技术外衣的业务管理变革。
要想把沉睡的、杂乱无章的数据变成真正的“资产”,我们需要一套严密的逻辑和方法论。今天,我想和你系统地梳理一下,真正有效的数据治理,到底是怎么做的。
构建数据资产,首先要进行现状梳理。
你不能在沙滩上建高楼。我们必须先俯下身去,把企业现有的业务流程和IT系统摸个底朝天。业务是如何运作的?价值流是如何传递的?系统里到底存了哪些表、哪些字段?这一步,我们称之为“发现数据”。我们要看清数据的来龙去脉,因为弄清业务的现状,是定义数据未来的唯一前提。
摸清家底之后,就进入了最核心的方案设计阶段。这个阶段,我们在做一件极其重要的事情:统一全公司的业务语言。
怎么统一?我们需要从宏观到微观,搭建一个五层结构的数据资产目录。
最顶层,是主题域分组和主题域。你可以把它想象成一个巨型图书馆的楼层和区域划分。我们按照企业的价值流或者核心业务能力,把互不重叠的数据进行高层面的分类。它定义了公司级数据的边界,让所有人知道,我们在谈论哪个领域的事情。
再往下,是这套方法论的灵魂:业务对象。什么是业务对象?它是企业运作和管理中不可缺少的、重要的人、事、物。比如“客户”、“订单”、“供应商”。它不仅具有唯一的身份标识,而且相对独立、可以被实例化。业务对象是业务人员和IT人员之间沟通的关键桥梁。
业务部门懂“订单”,IT部门懂“数据库表”,而“业务对象”就是把这两种语言翻译互通的那个通用词汇。只有抓住了核心业务对象,你才能真正抓住业务的骨架。
业务对象之下,是逻辑实体和业务属性。如果说“业务对象”是骨架,那属性就是血肉。属性描述了业务对象的性质和特征,比如“客户”的“联系电话”、“订单”的“支付金额”。它是数据供应和消费的最小颗粒度。
但是,光把属性定义出来还不够。为了让这些数据真正可用、可管,我们必须对每一个关键属性进行**“5定”**。
这“5定”是数据治理的重中之重:定名称,统一术语,消除业务上的歧义;定标准,规范数据的格式和业务规则;定数据源,明确这个数据到底是从哪个系统里最先产生的,谁才是唯一权威的源头;最后还要定商密级别和定隐私级别,在这个数据安全大如天的时代,明确哪些是核心关键资产,哪些包含个人敏感信息,从源头划定安全保护的底线。
经历了这样抽丝剥茧的梳理和定义,我们实际上是在用数据的视角,把企业的商业模式和业务运作重新“画”了一遍。
然而,设计画得再好,如果数据本身是错的,一切都归零。所以,我们必须引入数据质量规则设计。
没有质量的数据不仅没有价值,反而会带来灾难。我们要从完整性、及时性、准确性、一致性、唯一性和有效性这六个维度,为核心业务数据布下天罗地网。比如,业务规则规定了“汇率计算必须等值”、“任命日期不能晚于到岗日期”,我们就把这些业务规则转化成系统里的数据质量度量指标,定期给数据体检、打分。用感知标准倒逼数据录入的规范,让数据从产生的那一刻起,就是干净的。
最后,当架构理清了,标准建立好了,质量规则设定了,我们才真正进入开发实施与入湖的阶段。
通过各种数据集成工具,我们把散落在各个孤岛系统里的历史数据和增量数据,按照我们设计好的模型,抽取、转换、清洗,最终汇聚到数据湖中。同时,把我们梳理好的业务元数据(数据是什么意思)和技术元数据(数据存在哪张表里)在平台上注册关联。
到这一步,高管们梦寐以求的场景才可能实现:业务人员在前端只需搜索一个业务名词,就能清晰地看到它的定义、它的主人、它的质量评分,以及它在底层数据库里的确切位置。
做正确的事,再把事情做正确。
这就是数据治理的底层逻辑。业务架构输入战略和流程,信息架构定义数据和标准,最后指导应用架构和技术架构去落地开发。
很多时候,走得慢,才是最快的路。不要再迷信买一个时髦的系统就能解决数据孤岛。沉下心来,把业务对象理清楚,把数据标准定下来,把质量规则建起来。只有打赢了这场看不见的架构之战,你的企业,才算真正拿到了通往数字化时代的船票。
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