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如何从0到1搭建企业级主数据管理平台?
 
 
 
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2021-6-18 
 
编辑推荐:
本文主要介绍 主数据管理体系建设、主数据管理平台建设等相关内容。
本文来自于亿信华辰,由火龙果软件Anna编辑、推荐。

多年前,当我们开始“玩主数据”的时候,客户领导担心业务部门不能正确理解,把它称为“公共数据”——这个名称虽不够准确,却为普及主数据和主数据管理奠定了良好的基础。

不知啥时候开始,主数据好像又成了热门词汇,主数据项目层出不穷。这当然并不奇怪,时代发展到今天,数据驱动业务不再是空话,当数据“司机”发现企业“这辆车”四处漏油、零件叮当作响时,你肯定不能任由“这辆车罢工”而坐视不管!

举个主数据质量低劣造成的典型场景:

集团公司希望统筹全集团的“人财物”,集中采购就成为重要抓手。但是流程梳理整合了,SRM系统上线了,集中采购却“跑”不起来。各家下属企业各说各话、鸡同鸭讲,集团难以通过SRM统一全集团的物资采购。其中的核心原因,就是主数据。如果该集团提前规划,将“人财物”这类高频使用的业务数据纳入集团主数据范畴,就是另一种结局了。

那企业主数据管理到底是什么呢?

(图片来源咨询家)

从企业运营或业务流程的角度来说,主数据通常表示可交易的实体。以从订单到收款的流程为例,客户使用某种资产(如自助终端)在某个零售店的位置购买公司的产品,其中客户、产品、位置、资产都是主数据,销售记录中的账户、在零售店工作的员工也是主数据。保存主数据的系统一般不记录交易信息,但它们应保持一致的实体信息,确保业务流程能够正常运转。

数据质量对于数字化时代的企业越来越重要,产品、客户、供应商、员工等的关键主数据必须成为可信赖的信息来源,这必须借助主数据管理来实现。那么企业要如何管理主数据呢?

一个完整的主数据管理方案应该包括:主数据管理体系建设和主数据管理系统建设,这两个层面。主数据体系建设是企业数据管理的核心,是标准化数据的载体;再通过专业的系统工具,打造稳定的、标准的、统一的主数据管理平台。最终,达到“统一标准、集中管控、专业负责、分级审核”的管理效果。

01 主数据管理体系建设

主数据管理体系是为了规范主数据标准、主数据质量、主数据安全中的各类管理任务和活动而建立的组织、流程与工具,并实现这些组织、流程和工具的常态化运转;主数据管理体系建立的目标是提升主数据质量、促进主数据标准一致、保障主数据共享与使用安全。主数据管理体系主要包含:组织制度、标准梳理、落地策略等,下面就针对这几方面进行简单的介绍。

1. 组织制度

主数据管理制度层面主要是明确相关的组织职责、流程规范等,一般可根据企业自身情况进行灵活调整,常见制度可包含:主数据管理办法、各类主数据属性模板、主数据流程清单、绩效考核办法等。

构建主数据管理组织,通常采用三层管理架构:决策层、管理层、执行层,如下图所示。

主数据管理组织架构

决策层:设立主数据领导小组,一般由企事业单位信息化领导小组成员组成,对主数据标准化工作进行统一领导确定指导思想、目标和任务,协调解决标准化相关的重大问题。

管理层:在领导小组的统一领导下,按照“归口管理,分工负责”的原则,设立主数据联合工作组,该工作组为常设组织,主要由主数据标准化办公室、业务组和技术组共同组成。

执行层:包括企业总部和下属企业专职及兼职主数据管理员组成。负责主数据在本单位的贯彻落实、应用检查工作;负责本单位主数据需求的收集、审核、提报工作;负责本单位主数据的培训、宣贯和日常维护等工作。

2.标准梳理

标准的梳理是对主数据的标准化过程,主要是针对分类、编码、属性等建立统一的标准,并为后续的数据抽取、融合、清洗等环节打下基础。

3.落地策略

02 主数据管理平台建设

企业在建设主数据系统的时候,不能只纠结于某个功能点,更应构建起一个完善的功能架构,典型的主数据管理平台架构如下图所示。

典型的主数据管理平台架构

主数据建模:主要以主数据标准体系为基准,通过可视化建模工具,定义主数据对象、编码规则、属性值和控制流程等基础要素,构建主数据标准模型。

主数据整合:主要利用数据清洗工具及扩展功能,将各系统生成的主数据进行汇集、依据主数据标准和主数据模型定义的规则进行校验、清洗、发布,实现对主数据的全生命周期管理,并整合出统一的、可信任的主数据。

主数据管理:按照标准主数据管理规程的要求,通过严格的管理流程,实现主数据创建、审批、发布、修改、冻结和失效等全生命周期管理以及数据字典的管理维护,确保数据的一致性、准确性、实时性和权威性。

主数据存储和服务:主数据平台发布的基准数据,集中存储于主数据基准库,提供在线查询和订阅功能,并通过流程驱动和消息驱动的标准接口提供数据共享服务。

标准文件资料管理:利用外部公共文档管理系统或内置管理功能,实现标准文件和相关资料的存储管理、版本管理和标准目录管理,配置智能化搜索引擎,实现智能、快捷、精确高效的查询检索功能。

基础管理:主要实现对系统中的基础数据进行设置,配置灵活、安全可靠的权限管理及日志管理,包括用户、用户组、角色、资源、流程配置等,以及对各类主数据的进行统计分析,为主数据应用评价提供有力支撑。

结语

如何快速整合业务系统进而快速形成生产力,是摆在企业面前的首要问题。拥有一个成熟且完整的主数据管理平台,来助力企业快速对大量数据进行管理,将成为企业应对外部变化及内部发展的基石。主数据标准规划与平台建设,提升了对主数据的运营管理能力,同时更好地实现企业内部的信息共享及利用率最大化。

 
   
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