1、目的

站在用户的角度，以用户的使用逻辑及操作习惯为出发点，结合功能用例的设计方法，使用例设计更符合用户使用逻辑更具有可执行性，从而最大程度上覆盖用户需求。

2、使用者

用例设计、执行及热爱测试的人员

3、测试用例设计方法

按照不同的规则可以将测试用例分为四个部分：场景用例（用户场景）、系统用例（用户场景的细化）、功能用例（基于业务规则、界面）、设计指标（基于环境、性能、安全等）。

◆ 用户场景用例：按照用户的实际操作与业务逻辑设计用例，不必涉及很复杂的操作或逻辑，把用户最常用的、正常的操作流程作为一个场景设计测试用例

◆ 系统用例：是用户场景的细化，包含正常场景、分支场景和异常场景，是两个或多个有关联的功能组合而成的场景。

◆ 功能用例：用于验证各功能点的业务规则，包括界面元素和各功能的业务规则验证。主要针对单个功能点。

◆ 设计指标：系统所需要达到的各级指标。主要包含环境、性能、安全等方面的指标。

第一步：用户场景用例（关键字：模拟用户实际操作）

描述用户的主要业务目标，包含完整的系统级场景和模拟用户实际操作的不同场景，几个功能点的组合也算是用户场景，这类的用例不宜过多。

第二步：系统各角色的系统用例

将系统划分多个角色，再将每个角色分解为多个任务，每个任务就是一个系统用例。系统用例分别正常流程、异常流程，分支流程，以场景的形式描述。

系统用例命名原则：正常（异常、分支）流程_描述

第三步：功能用例

描述单点功能的逻辑规则及页面元素，分层描述逻辑规则，对逻辑规则细化可直接作为用例的操作步骤描述。

第四步：设计指标

设计指标包含三种类型的用例：环境测试用例、性能测试用例、安全性用例。

环境测试用例可依照操作系统版本，浏览器版本不同划分为多个用例。每个用例下可直接调用已有的用户场景用例、系统用例、功能用例，可无须单独编写用例。

4、用例设计规则

规则如下：

1）每个用例需要选择优先级，分为高、中、低三种。

每个用例需要关联项目。

2）需要特别强调的是，用户场景用例，一定要脱离系统提供功能，站在用户角度来设计用例，从用户实际可能的操作场景考虑。

3）用户场景及系统用例的划分粒度。比如：注册登录，其本身也算一个用户场景，但不是用户关心的业务目标，所以把其划分为系统用例中。

4）系统用例与功能用例的划分粒度。功能点是测试用例设计的基本单位，是一个不可再细分的完整操作，可以基于一个表单或者多个表单，依照产品具体需求进行划分。系统用例侧重于场景，是两个或两个以上多个功能点的组合。