项目管理中的风险管理是指对项目风险进行管理规划、识别、分析、应对、监测和控制的过程。它包括尽量扩大有利于项目目标事项发生的概率与后果，而尽量减小不利于项目目标事项发生的概率与后果。

笔者作为项目经理组织实施了一个数据中心机房建设项目，该机房主要为相关客户群体提供数据中心租用或托管服务。为便于项目分工和管理，将项目划分成了5个子系统，分别涵盖不同专业，依次为机房装修子系统、空调子系统、消防子系统、配电子系统、办公区装修子系统。为了节省成本，公司确定原则是尽可能直接与厂商合作，而不采用一家集成商总包然后分包的方式。

该项目的质量、进度、成本倍受公司和客户的关注，项目实施过程中的任何风险都将成为各方关注的焦点，有效的项目风险管理就显得尤为重要，因此在项目启动之初就进行了风险识别和分析。

项目主要风险有两个：分别是子系统之间不能无缝衔接和延期交付，具体如下：

对于子系统之间不能无缝衔接的风险，通过风险规避和转移措施能够有效控制，已经尽可能地降低了风险，因此不需重点关注。

而对于延期交付，项目组评定后认为属于高风险，因此采用鱼骨图对该风险进行了深入的分析，具体如下：

针对上述延期交付的风险成因，制订了相应的风险应对措施，具体如下：

上述风险应对措施责任到人，至此项目风险的识别和应对措施已经很完善了，但这仅仅是项目风险管理的起步，在项目实施过程中还需要不断地追踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险、确保风险计划的执行、并评估其降低风险的有效性，风险监测与控制是在项目生命周期内不间断地进行的过程。

在项目的实施过程中，上述风险不同程度地发生了，简要说明如下：

由于风险监测与控制措施及时有效，因此上述风险的发生未对项目整体进度造成影响，最终该项目在满足进度、质量、成本的前提下如期验收并投入试运行，项目全过程的风险管理发挥了重要的作用。