基于客户视角的软件需求分析与管理培训-火龙果软件-UML软件工程组织

成功案例

基于客户视角的软件需求分析与管理

时间地点： 上海北京深圳根据报名开班

课程费用： 4000元/人，详见公开课学习手册

企业内训： 可以根据企业需求,定制内训,详见内训学习手册

　随着IT系统的重要性日益增加，客户不能单单依托开发商的需求分析成果，更应该能够结合自身的特点，结合业务定义适合自己的需求，并能够有效地形式化需求，交给开发商在此基础上构建有效的系统。并且能够随着项目的进展，进度进行，有效地基于需求进行项目监控，维护需求。
　本课程将提供极具实践意义的客户方需求工程的一整套工作指南，使得客户可以获得清晰的工作路线图。课程全程采用案例讲解，由经验丰富的火龙果技术专家带领您深入的体验需求的最佳实践，帮助您建立专业级别的需求开发与管理能力。

培训目标：

了解需求工程理论基础
掌握基于客户视角的需求开发
了解如何选择合理的需求解决方案
了解如何选择能够实现需求的合格的开发商
学会如何向开发方交付需求
掌握理解基于客户视角的需求管理
掌握如何进行客户需求验收

授课方式：小班授课（12人之内）+ 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练

培训内容： 2天

需求工程概览

需求工程的目的
需求工程面临的问题
传统的需求工程方法
基于客户视角的需求工程方法

基于客户视角选择合格的开发商

需求招标的意义
需求招标的形式
参与者要求
标书的评估与验证
如何选择一个合格的开发商
如何选择一个合理的方案

基于客户视角的需求开发

客户如何确定需求的范围
客户视角的需求形态
客户如何挖掘自己的需求
如何要求开发方提供项目前景
关键需求的识别
面向涉众需求分析
自我需求分析方法
自我需求评价方法
基于业务语言的需求规格
如何请终端客户验证需求

向开发方交付需求

交付路线图
交付的范围与内容
交付边界
指定交付时间表
如何向开发方有效的交付客户需求
交付中的控制

基于客户视角的需求管理

如何控制自我需求范围
如何请求开发方扩大需求范围
甲乙方需求协作协调与管理
如果提出变更请求
如果获取并理解软件需求规格
如何向开发方确认软件需求
如何验证需求
如何进行开发过程中的需求跟踪与审核

需求验收

验收需求的目标与内容
如何对交付的系统验证需求
如何验收需求，验收的形式
对未实现需求的处理办法
项目的收尾与鉴定

如果课程内容不符合您的期望，可以定制内训

课程特点：	1、理论与实践相结合，解决你的实际问题。2、真实案例的剖析，深入浅出的讲解，使你能学以致用。
讲师资质：
UML软件工程组织技术专家。火龙果软件技术顾问、资深讲师。从事过10年以上相关实际工作，曾在著名IT企业就职，具备丰富的实践经验。在多个大中型项目中成功实施了相关的工程技术实践，具备真实有效的能力，而不仅仅是“名气”。具备深厚的理论功底，进行过专业系统化研究与学习。丰富的授课经验，为多家大型企业授课，获得了客户的高度评价。丰富的咨询经验，为多家企业客户咨询。能够结合学员的需求，有效地讲授理论和实践经验，带领学员进行具体的实践演练。